Дивитися демо
← Усі можливості

ПРОДАЖІ ТА ЮНІТ-ЕКОНОМІКА

Ви багато робите,
щоб пацієнт прийшов.
Побачте, що далі.

Хтось починає лікування. Хтось відкладає. Хтось не повертається після першого візиту. Claro допомагає побачити ці переходи й зрозуміти, де команді варто приділити більше уваги.

Розібрати приклад

Обмежений доступ · умови підключення уточнюються окремо

ШЛЯХ ПАЦІЄНТА

Прийшли на прийом200

База порівняння

Отримали план160

80% від попереднього етапу

Почали лікування120

75% від попереднього етапу

Завершили лікування72

60% від попереднього етапу

Демонстраційні дані · кількість людей на кожному етапі

Марта й Данило — вигадані персонажі демоклініки
Приклад щоденної роботи клініки

ТЕПЕР Є З ЧОГО ПОЧАТИ РОЗМОВУ

«Пацієнтів багато.
А де зупиняється лікування?»

Олені не потрібно здогадуватися, чи допоможе ще більше нових звернень. Спочатку можна перевірити, що відбувається з людьми, які вже прийшли.

Марта бачить, з ким варто уточнити подальші плани. Разом із лікарем команда розбирає, де пацієнту потрібні пояснення або організаційна допомога.

ПОБАЧИТИ → РОЗІБРАТИСЯ → ВИЗНАЧИТИ ДІЮ

Результати роботи
стають зрозумілими.

Перемикайте приклади. Усі значення умовні; вони пояснюють можливості модуля.

01 / ЛЮДИ

На якому переході потрібна увага?

Із 160 пацієнтів із планом лікування почали 120. Це привід розібрати причини з командою: строки, пояснення, побажання пацієнта або зміни плану.

Що можна зробити

Відкрити деталізацію й визначити, який етап потребує уваги. Сам показник не пояснює причину паузи.

ШЛЯХ ПАЦІЄНТА

Прийшли на прийом200

База порівняння

Отримали план160

80% від попереднього етапу

Почали лікування120

75% від попереднього етапу

Завершили лікування72

60% від попереднього етапу

Демонстраційні дані · кількість людей на кожному етапі

ЩО ЩЕ МОЖНА РОЗІБРАТИ

Деталі, які допомагають
поставити правильне питання.

По лікарях

Хто приймав пацієнта, хто складав план, скільки планів почали й завершили. Ці ролі враховуються окремо — це можуть бути різні люди.

По напрямках

Через які послуги пацієнти приходять, після яких не повертаються, які напрямки формують виручку.

По поверненню

Частка пацієнтів з одним візитом і тривалою паузою після останнього платного відвідування. Показники — привід перевірити контекст.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

Облік ведете як звично.
Результат бачите в Claro.

  1. 01

    Дані з ClinicCards

    Модуль використовує дані про візити, плани та виконані роботи. Повнота зв’язків між пацієнтами й планами важлива для коректної воронки.

  2. 02

    Перевірка контексту

    Команда перевіряє період, кількість спостережень і причини пауз. Не варто оцінювати лікаря лише за одним відсотком.

  3. 03

    Дії у звичних інструментах

    Дзвінки, задачі та зміни статусів команда веде поза цим модулем. Claro показує результати, відображені в ClinicCards.

ПІДКЛЮЧЕННЯ МОДУЛЯ

Хочете побачити це
на даних своєї клініки?

«Продажі та юніт-економіка» доступні обмеженому колу клінік. Узгодимо можливість підключення та перевіримо готовність даних. Модуль не входить у загальне демо й не включений у калькулятор чотирьох модулів на сайті.

Дізнатися про підключення

ЩО ЩЕ ВСЕРЕДИНІ

План лікування — ще й фінансовий проєкт

Хто не перейшов далі

Відкрийте конкретний перехід воронки й перегляньте відповідних пацієнтів. Пауза в лікуванні сама по собі не означає втрату.

Виконано й оплачено — окремо

У проєкті видно обсяг виконаних робіт, оплату, борг і залишок. Початок лікування визначається виконанням, а не надходженням оплати.

Економіка решти робіт

Техкарти допомагають оцінити маржинальний внесок плану до постійних витрат. Якщо калькуляція часткова, потрібно враховувати її покриття.

Прикидка перед рішенням

Зберіть послуги, кількість і знижку в чернетці кошторису. Сам план лікування, як і раніше, ведеться у ClinicCards.